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2.7.1 -- 2015-02-12
主要更新:
1、增加访客对客服的评分功能;
2、修复不能回复留言的问题
2.7.0 -- 2015-02-05
主要更新:
1、增强自动应用答功能,最大程度的减轻客服的回复压力;
2、改善内部交流功能并转移到了客服中心版面,让客服之间更方便的交流;
3、增加常用图片、常用文件功能,让服务更周到更快捷;
4、增加桌面浮动小球,关闭时选择“最小化到托盘”小球即会启动;
5、访客留言可以留下邮箱,回复时会通过邮件发给客户,让服务更贴心;
6、修改其它一些已发现的问题